01 1至2周
初次咨询
第一次交谈是为了了解您的项目：地点、工程范围、时间安排和预算预期。我们会安排上门查看，评估现有状况，并和您一起走一遍您想改造的空间。这一阶段不需要做任何承诺。目的是判断项目是否可行，以及我们是否适合这个项目。
我们的流程
从第一通电话到最后一次现场验收。
每个 RealDream 项目都遵循同样的顺序：评估、确定范围、报价、办理许可证、施工、检查、交付。细节因项目而异，这套做法在每个项目中都保持一致。
02 2至4周
施工前评估
这一步我们会打开检修口，检查水管材料，测试电力容量，评估地基状况，找出墙后会影响工程范围的任何问题。如果装修涉及场地，我们会协调岩土报告，并审查分区限制。这一步可以避免因跳过前期检查而出现的预算意外。
03 2至3周
工程范围文件和报价
我们会编写一份详细的工程范围文件，涵盖项目的各个方面：结构、机械设备、电路、装修面层和场地工程。材料选择都在文件中写明，不设选材预算额度 (allowance)。结果是一份固定价格方案，合同上的金额就是您支付的金额。客户要求的改动会另外用变更单记录。
04 4周至6个月（视许可证而定）
设计协调和许可证
我们与您的建筑师、结构工程师和设计师合作（或由我们提供内部设计支持），完成提交许可证申请所需的图纸。我们负责整个许可证流程：申请、审查意见、修改和批准。在北温哥华，小型装修许可证需要4至6周，较大的结构性装修可能需要3至6个月。
05 视项目而定（3周至8个月）
施工
许可证到手、材料订好后，开始施工。我们直接管理所有工种：框架、电路、水管、暖通空调、保温、石膏板、地板、瓷砖、橱柜和油漆。拆除前先安装防尘隔离，施工区域与生活区域保持封闭隔开，现场每天清理。您会定期收到进度更新，工期会与原定时间表对照，任何偏差都会立即告知。
06 1至2周
验收、收尾清单和交付
交付前，我们会进行正式的缺陷检查，并列出收尾清单。每一项都会跟进到完成。我们协调市政最终验收并取得签字确认。项目以现场验收走查、系统使用讲解、维护资料和全部保修信息结束。当您对结果有信心时，项目才算完成。
我们的不同之处
固定价格合同、每天驻场管理、没有意外。
大多数预算超支源于工程范围不清和缺少现场管理。我们的流程就是为了消除这两个问题而设计的。
固定价格合同
合同上的金额就是您支付的金额。客户要求的改动会另外用变更单记录并批准。
每天现场管理
我们的一位现场经理每个工作日都在工地。
选材提前确定
所有材料、饰面、洁具和灯具在开工前全部确定。没有选材预算额度，没有意外，施工中途也不用为做决定而疲惫。
全程办理许可证
我们办理所有许可证（建筑、电力、水管、燃气、开发），并协调所有检查。
单一联系人
由一位项目经理负责所有工种协调、客户沟通和日程安排。您不用到处找人。
交付有书面记录
每个项目都以缺陷检查、完成收尾清单、系统讲解和保修文件结束。